Plik Readme dodatku Service Pack 2
programu Microsoft Windows NetMeeting 3

Dokument ten zawiera najświeższe informacje i opisy znanych problemów, uzupełniające Pomoc i inną dokumentację programu NetMeeting.

Informacje zawarte w tym dokumencie, włącznie z adresami URL i innymi odnośnikami do witryn mogą ulec zmianie bez powiadomienia, a podane są jedynie w celach informacyjnych. Całe ryzyko, wynikające z korzystania z tego dokumentu lub mogące powstać w wyniku korzystania z niego, spoczywa na użytkowniku. Firma Microsoft Corporation nie ponosi z tego tytułu żadnej odpowiedzialności, ani wyrażonej jawnie, ani domniemanej. Podane w poniższych przykładach firmy, organizacje, produkty, osoby lub wydarzenia są fikcyjne. Żadne podobieństwo do rzeczywistych firm, organizacji, produktów, osób lub wydarzeń nie jest zamierzone i nie może być domniemywane. Odpowiedzialność za przestrzeganie wszystkich stosownych praw autorskich ponosi użytkownik. Nie ograniczając praw autorskich, żadnej części tego dokumentu nie wolno, w jakimkolwiek celu, reprodukować, przechowywać w systemach wyszukiwania lub wprowadzać do nich, jak również transmitować w jakiejkolwiek postaci i jakimikolwiek środkami (elektronicznie, mechanicznie, w postaci fotokopii, nagrań i innych), bez pisemnej zgody firmy Microsoft Corporation.

Firma Microsoft może mieć patenty lub rozpoczęte postępowania patentowe, znaki towarowe, prawa autorskie lub inne prawa związane z własnością intelektualną, które odnoszą się do treści niniejszego dokumentu. Otrzymanie tego dokumentu nie oznacza udzielenia licencji na te patenty, znaki towarowe, prawa autorskie lub inne prawa związane z własnością intelektualną, z wyjątkiem wyraźnie określonych przypadków zawartych w pisemnych Umowach Licencyjnych firmy Microsoft.

(c) 2000 Microsoft Corporation. Wszelkie prawa zastrzeżone.

DirectSound, DirectX, FrontPage, IntelliMouse, Microsoft, MS-DOS, MSN, NetMeeting, PowerPoint, WebTV, Windows i Windows NT są albo zastrzeżonymi znakami towarowymi, albo znakami towarowymi Microsoft Corporation zarejestrowanymi w USA i/lub w innych krajach.

Wymienione tu nazwy prawdziwych firm i produktów mogą być znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.

SPIS TREŚCI

Program Microsoft Windows NetMeeting umożliwia komunikację przez Internet w czasie rzeczywistym, przy użyciu dźwięku, wideo i danych. Program NetMeeting wymaga następującej konfiguracji minimalnej:

• system Microsoft Windows 95 lub nowszy,
• procesor Pentium 90 MHz,
• 16 MB pamięci RAM,
• przeglądarka Microsoft Internet Explorer 4.01 lub nowsza;

--lub--

• system Microsoft Windows NT 4.0 (aby włączyć udostępnianie programów w systemie Windows NT, wymagany jest dodatek Service Pack 3 do systemu Microsoft Windows NT 4.0 lub nowszy),
• procesor Pentium 90 MHz,
• 24 MB pamięci RAM,
• przeglądarka Internet Explorer 4.01 lub nowsza.

Przed zainstalowaniem tej wersji programu Microsoft NetMeeting zalecane jest odinstalowanie wcześniejszych wersji beta tego programu.

Jeśli do wpisania lokalizacji instalacji dla programu NetMeeting zostaną użyte znaki specjalne, takie jak "\\", znaki rozszerzonego zestawu ANSI lub znaki dwubajtowe, program NetMeeting może zostać niepoprawnie zainstalowany.

Jeśli skorzysta się z możliwości wyboru systemu Windows 95 lub nowszego i systemu Windows NT, to program NetMeeting trzeba zainstalować z obu systemów operacyjnych, używając osobnych folderów. Na komputerze z dwoma systemami operacyjnymi program NetMeeting nie będzie uruchamiany poprawnie z jednego domyślnego folderu dla obu tych systemów.

Program NetMeeting działa najlepiej z szybkim połączeniem internetowym, na przykład z modemem o szybkości 56 KB/s lub większej albo z siecią lokalną (LAN).

Najlepszą jakość wyświetlania zapewnia rozdzielczość 800x600 lub wyższa. Można również korzystać z trybu kompaktowego.

W pakietach programu NetMeeting utworzonych przy użyciu zestawu Resource Kit, dokumentacja Pomocy może odwoływać się do elementów interfejsu użytkownika, których nie ma w dostosowanej wersji programu NetMeeting.

Aby używać program NetMeeting, należy mieć 32-bitowy stos TCP/IP i interfejs Windows Sockets. Program NetMeeting był testowany z 32-bitowym protokołem TCP/IP i interfejsem Windows Sockets wbudowanymi w system Windows 95 lub nowszy i Windows NT 4.0.

Program NetMeeting nie działa poprawnie w połączeniach Serial Line Internet Protocol (SLIP) ani innych symulowanych połączeniach SLIP lub Point-to-Point Protocol (PPP).

Informacje dotyczące pomocy technicznej można znaleźć w pliku Support.txt w folderze Windows lub folderze NetMeeting.

We wstępnie zainstalowanej wersji OEM systemu Windows 98 Wydanie drugie nie można korzystać z programu Dodaj/Usuń programy w Panelu sterowania. Program NetMeeting występuje na karcie Instaluj/Odinstaluj programu Dodaj/Usuń programy tylko wtedy, gdy została zainstalowana autonomiczna wersja tego programu.

Powrót do Spisu treści

Informacje ogólne

Program NetMeeting obsługuje standard dźwięku i wideo H.323 oraz standard danych T.120 służące do konferencji. Program NetMeeting może być używany do umieszczania i odbierania wywołań produktów zgodnych ze standardami H.323 i T.120. Przy użyciu odpowiedniego sprzętu i usług innych dostawców program NetMeeting może umieścić wywołanie telefonu korzystając z bramy H.323. Program NetMeeting może również wywoływać wielopunktowe jednostki kontrolne (Multipoint Control Units, MCU) H.323 i umożliwia uczestnictwo w wielopunktowych konferencjach dźwiękowych/wideo.

Odwołania do systemu Windows 95 lub Windows 98 w Pomocy online programu NetMeeting mają także zastosowanie do systemu Windows Millennium Edition.

Powrót do Spisu treści

Znane problemy ogólne

Poniżej przedstawiono niektóre z problemów ogólnych dotyczących bieżącej wersji programu NetMeeting:

W czasie działania programu NetMeeting nie można zmienić rozdzielczości ekranu ani głębi koloru na komputerze. Aby zmienić te ustawienia, należy najpierw zamknąć program NetMeeting.

Jeśli w czasie działania programu NetMeeting będzie uruchamiany program, który zmienia rozdzielczość ekranu lub głębię koloru (np. gra wykorzystująca formanty DirectX), program ten może nie uruchomić się, ponieważ NetMeeting blokuje te ustawienia. Aby rozwiązać ten problem, należy przed uruchomieniem innych programów zamknąć program NetMeeting.

Jeśli użytkownik prowadzi spotkanie i ustawi swoje preferencje w taki sposób, aby inni nie mogli udostępniać, należy uruchomić Rozmowę lub użyć innych funkcji w programie NetMeeting 3.0 lub nowszym; preferencje te nie zapobiegają używaniu tych funkcji przez komputery z programem NetMeeting 2.x.

Na komputerach z zainstalowanym programem NetMeeting nie można uruchamiać programu ReachOut 5.0.

Aby znaleźć nazwę, której program NetMeeting używa jako nazwy NetBIOS komputera, można przejść do Panelu sterowania. W programie NetMeeting użytkownika można wywoływać przy użyciu nazwy NetBIOS danego komputera.

Aby znaleźć nazwę NetBIOS swojego komputera w systemie Windows 95 lub nowszym lub systemie Windows NT

1. W Panelu sterowania kliknij dwukrotnie aplet Sieć.
2. Na karcie Identyfikacja należy odczytać informację z pola Nazwa komputera, która jest nazwą używaną przez program NetMeeting jako nazwa NetBIOS.

Jeśli do utrzymania preferencji systemu Windows na wszystkich komputerach w sieci używane są profile użytkowników dla wielu użytkowników, przy zmianie komputera konieczne może być ponowne uruchomienie Kreatora strojenia dźwięku. Aby uruchomić Kreatora strojenia dźwięku, należy uruchomić program NetMeeting, kliknąć menu Narzędzia, a następnie kliknąć polecenie Kreator strojenia dźwięku

Obecnie zarówno program Microsoft FrontPage, jak i program NetMeeting, używają tego samego typu pliku (.cnf). Program NetMeeting używa tego typu pliku do szybkiego wybierania.

Jeśli w przypadku systemu Windows 95 4.00.950B zamknie się okno dialogowe Dial-up Networking pojawiające się podczas uruchamiania programu NetMeeting, wydaje się, że program NetMeeting przestaje odpowiadać; będzie on działał poprawnie po około dwóch minutach. Użytkownik nie może jednak zalogować się do serwera katalogowego, dopóki ręcznie nie połączy się z usługodawcą internetowym, a następnie nie wybierze polecenia Zaloguj się do [Twój serwer katalogowy] w menu Wywołanie.

Niektóre urządzenia Integrated Services Digital Network (ISDN) są skonfigurowane do automatycznego łączenia się z siecią. Może to spowodować próbę połączenia się urządzenia ISDN z siecią, gdy uruchomiony jest program NetMeeting. Aby temu zapobiec, należy wyłączyć funkcję automatycznego wybierania urządzenia ISDN.

Połączenie dźwiękowe i/lub wideo można mieć tylko z jedną osobą na raz.

Niektóre działania powodują przesyłanie dużych ilości danych między komputerami uczestniczącymi w spotkaniu (na przykład używanie dźwięku, udostępnianie kilku programów podczas przesyłania dużego pliku). W niektórych przypadkach komputery uczestniczące w spotkaniu mogą wtedy działać bardzo wolno. Aby temu zapobiec, należy zaprzestać jednego lub kilku z tych działań.

Udostępnianie programu Microsoft DirectX, systemu OpenGL, systemu MS-DOS oraz gier intensywnie korzystających z grafiki i plików .avi nie jest obsługiwane w programie NetMeeting i może nie działać poprawnie.

Funkcja udostępniania danych, Tablica i Rozmowa mogą nie działać poprawnie między komputerami z różnymi ustawieniami języka i układami klawiatury.

Program NetMeeting obsługuje korzystanie z zasad systemowych w systemie Windows 95 lub nowszym oraz Windows NT 4.0 lub nowszym w celu ustawiania konfiguracji domyślnych w środowisku firmy. Zasady systemowe programu NetMeeting są udokumentowane, a plik zasad systemowych (.adm) jest dołączony do zestawu NetMeeting Resource Kit. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz sekcję Business Users w witrynie Windows NetMeeting pod adresem: http://www.microsoft.com/Windows/Netmeeting/Corp/reskit/.

Jeśli użytkownik korzysta z przeglądarki Internet Explorer 4.0 w trybie offline i próbuje uruchomić program NetMeeting, program ten nie łączy się automatycznie z Internetem. Aby rozwiązać ten problem, należy łączyć się przy użyciu usługi dostępu zdalnego (RAS w przypadku komputerów z systemem Windows NT) lub programu Dial-up Networking (w przypadku komputerów z systemem Windows 95 lub Windows 98). Można również w programie Internet Explorer kliknąć menu Plik, a następnie kliknąć polecenie Pracuj w trybie Offline, aby usunąć znacznik wyboru.

Opcja Ustawienia spotkania skonfigurowana przez hosta może uniemożliwiać uruchamianie programów NetMeeting (Rozmowa, Tablica, Transfer plików) po dołączeniu do spotkania prowadzonego przez inną osobę. Opcja Ustawienia spotkania dopuszcza jednak możliwość działania tych programów, jeśli zostaną one uruchomione przed dołączeniem do spotkania.

Klienci usługi MSN Microsoft Network, którzy nie są jeszcze połączeni z usługą MSN podczas korzystania z programu NetMeeting, mogą zaobserwować wiele wystąpień okna logowania MSN w momencie otwierania okna dialogowego Znajdź osobę.

Program NetMeeting 3.0 lub nowszy może nie obsługiwać niektórych kart TV jako źródeł wejścia. Należy sprawdzić aktualne wersje sterowników u producenta karty.

Jeśli określi się odbieranie tylko wywołań bezpiecznych, to należy pamiętać, że programy pakietu Office 2000 nie obsługują bezpiecznych konferencji. Jeśli więc zamknie się program NetMeeting, a następnie poprowadzi spotkanie przy użyciu programu pakietu Office 2000 (klikając menu Narzędzia, klikając polecenie Współpraca online, klikając Spotkanie teraz), to spotkanie nie będzie bezpieczne.

Powrót do Spisu treści

Wywoływanie

W programie NetMeeting można wywoływać wielu użytkowników, a następnie wspólnie używać funkcji programu NetMeeting, takich jak Rozmowa lub Tablica. Jednakże korzystanie z dźwięku lub wideo jest możliwe tylko z pierwszą osoba, z którą użytkownik się połączy.

Firma Microsoft udostępnia katalog Microsoft Internet Directory, którego można używać do znajdowania innych użytkowników programu NetMeeting. Aby przejrzeć katalog Microsoft Internet Directory, należy kliknąć menu Wywołanie, kliknąć polecenie Katalog, a następnie z listy wybrać pozycję Microsoft Internet Directory.

UWAGA   Jeśli połączenie internetowe korzysta z serwera proxy, który nie obsługuje programu NetMeeting, nie można wywoływać w Internecie osób odnalezionych na serwerach katalogowych opartych na sieci Web.

Ponadto, jeśli nie można połączyć się z jakąś osobą, używając nazwy jej komputera, można użyć adresu IP komputera.

Jeśli aktywne są dwa osobne połączenia sieciowe korzystające z dwóch osobnych kart sieciowych, połączenie z usługą katalogową może okazać się niemożliwe.

Jeśli użytkownik próbuje umieścić wywołanie przez sieć lokalną (LAN) lub serwer proxy i program MSN lub Dial-Up Networking wyświetla okno dialogowe połączenia, można to okno dialogowe wyłączyć.

Aby wyłączyć okno dialogowe połączenia

1. W Panelu sterowania kliknij dwukrotnie aplet Opcje internetowe (w systemie Windows 95 — Internet).
2. Na karcie Połączenia kliknij opcję Nigdy nie wybieraj połączenia.

Niektóre wielopunktowe urządzenia konferencyjne (MCU) uwzględniają wielkość znaków. Należy się upewnić, że przy wywołaniu jest poprawnie wpisywana nazwa konferencji, przy użyciu wielkich i małych znaków.

Aby wywołać konferencję MCU, konieczne może być zalogowanie się do komputera strażnika przy użyciu aliasu zarejestrowanego na tym komputerze. Strażnik jest komputerem w danej sieci, który pomaga znaleźć inne osoby i komputery i połączyć się z nimi. Strażnicy kontrolują dostęp do sieci, umożliwiają lub odmawiają wykonania wywołań oraz sterują przepustowością wywołań. Więcej informacji na temat strażników może udzielić administrator systemu.

Jeśli określi się, że wywołanie ma umieszczać strażnik, logować się można przy użyciu nazwy konta, numeru telefonu albo obu tych opcji.

Przepustowość sieci to prędkość połączenia sieciowego, z której korzysta użytkownik w programie NetMeeting. Przepustowość sieci programu NetMeeting można zmienić w każdej chwili. Wybór odmiennych ustawień może jednak wpływać na wydajność dźwięku lub wideo, ponieważ dobór koderów-dekoderów jest uzależniony od ustawień przepustowości.

Aby ustawić przepustowość sieci

1. W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje.
2. Na karcie Ogólne kliknij przycisk Ustawienia przepustowości.
3. Kliknij jedną z następujących opcji:
• Modem 14400 b/s
• Modem 28800 b/s lub szybszy
• Kabel, xDSL lub ISDN
• Sieć lokalna (LAN)

Uwaga  Ustawienie przepustowości niskiej może mieć wpływ na transmisję dźwięku i wideo.

Powrót do Spisu treści

Odbieranie wywołania

Użytkownik jest gotów do odbierania wywołań przychodzących, gdy ma uruchomiony program NetMeeting i niezaznaczone polecenie Nie przeszkadzaj w menu Wywołanie

Liczba jednoczesnych połączeń jest ograniczona i zależy od konfiguracji protokołu TCP/IP w rejestrze.

Powrót do Spisu treści

Katalog Microsoft Internet Directory

Microsoft Internet Directory to funkcja programu NetMeeting obsługująca usługę MSN Messenger Service, program do natychmiastowego przesyłania wiadomości, udostępniający informacje o tym, kto z przyjaciół i rodziny jest online.

Osoby dodane do listy kontaktów usługi MSN Messenger Service pojawiają się jako kontakty w Microsoft Internet Directory w programie NetMeeting.

Dzięki funkcji Microsoft Internet Directory można zobaczyć, czy kontakty są dostępne (online) w celu natychmiastowej komunikacji przy użyciu usługi MSN Messenger Service lub programu NetMeeting. Rozmowę NetMeeting usługi Hotmail można także wywoływać bezpośrednio z usługi MSN Messenger Service.

Aby utworzyć niestandardowy katalog Microsoft Internet Directory, należy utworzyć swoje konto poczty e-mail usługi Hotmail i zainstalować usługę MSN Messenger Service. Program NetMeeting i usługa MSN Messenger Service obsługują listę kontaktów współpracując z usługą Hotmail.

Aby utworzyć konto usługi Hotmail, należy postępować zgodnie z instrukcjami udostępnionymi w witrynie:
http://www.hotmail.com/

Aby zainstalować usługę MSN Messenger Service, należy postępować zgodnie z instrukcjami udostępnionymi w witrynie:
http://messenger.msn.com/

Po ustawieniu konta usługi Hotmail i zainstalowaniu usługi MSN Messenger Service, można zacząć dodawać osoby do listy kontaktów usługi MSN Messenger Service. Do listy kontaktów można dodawać te osoby, które mają konto usługi Hotmail. Kontakty dodane w usłudze MSN Messenger Service są widoczne w Microsoft Internet Directory w programie NetMeeting.

Korzystając z programu NetMeeting, można wywoływać kontakty usługi Hotmail bezpośrednio z Microsoft Internet Directory w programie NetMeeting oraz bezpośrednio z usługi MSN Messenger Service.

Po sporządzeniu własnej listy kontaktów, dodane do niej nazwy są widoczne w Microsoft Internet Directory przy logowaniu się użytkownika do usługi MSN Messenger Service. W przypadku niezalogowania się do usługi MSN Messenger Service, wyświetlony zostanie monit o zalogowanie się.

Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z usługi MSN Messenger Service, odwiedź witrynę sieci Web:
http://messenger.msn.com/

Aby dodać kontakty usługi Hotmail do usługi MSN Messenger Service

• W usłudze MSN Messenger Service, w menu Plik kliknij polecenie Dodaj kontakt, a następnie postępuj zgodnie ze wskazówkami wyświetlanymi na ekranie.

Uwaga  Korzystając z programu NetMeeting, można wywoływać kontakty usługi Hotmail bezpośrednio z Microsoft Internet Directory w programie NetMeeting oraz bezpośrednio z usługi MSN Messenger Service.

Uwaga  Osoby dodawane do listy kontaktów muszą mieć konto e-mail usługi Hotmail.

Aby wywołać kontakt usługi Hotmail w programie NetMeeting

1. W programie NetMeeting kliknij polecenie Znajdź osobę w katalogu.
2. Na liście rozwijanej Wybierz katalog kliknij pozycję Microsoft Internet Directory.
3. W obszarze Kontakty bieżące online kliknij kontakt usługi Hotmail, który chcesz wywołać.

Aby umieścić wywołanie NetMeeting z usługi MSN Messenger Service

• W usłudze MSN Messenger Service, w menu Narzędzia wskaż polecenie Wyślij zaproszenie, kliknij polecenie Aby uruchomić NetMeeting, a następnie wykonaj jedną z następujących czynności:
• Kliknij kontakt usługi Hotmail na liście kontaktów.
• Kliknij pozycję Inne, wpisz nazwę logowania osoby, którą chcesz wywołać, a następnie kliknij przycisk OK.

Uwaga  Jeśli użytkownik bierze udział w rozmowie przy użyciu usługi MSN Messenger Service, a chce uruchomić wywołanie NetMeeting kontaktu usługi Hotmail, to w menu Plik należy wskazać polecenie Zaproś, a następnie kliknąć polecenie Aby uruchomić NetMeeting.

Powrót do Spisu treści

Udostępnianie programu

Każda osoba uczestnicząca w spotkaniu może współużytkować programy z innymi uczestnikami. Jeśli skorzysta się z funkcji udostępniania, inni uczestnicy mogą widzieć dany program. Jeśli zezwoli się na kontrolę, inne osoby mogą również używać danego programu.

Użytkownicy programu NetMeeting 2.x nie mogą przejmować kontroli nad programami udostępnionymi przez komputery z programem NetMeeting 3.0. lub nowszym.

Korzystanie z tej wersji programu NetMeeting umożliwia udostępnianie programów dużej liczbie użytkowników. Jeśli jednak w konferencji uczestniczy komputer z programem NetMeeting 2.0 i więcej niż trzech użytkowników współużytkuje ten program, to komputer ten nie będzie w stanie współużytkować programu. Całkowita liczba osób, które mogą uczestniczyć w spotkaniu, zależy od dostępnej przepustowości sieci i szybkości komputerów uczestników.

Użytkownicy systemu Windows NT mogą udostępniać programy tylko wtedy, gdy mają zainstalowany dodatek Service Pack 3 lub nowszy dla systemu Windows NT 4.0.

Jeśli program NetMeeting jest zainstalowany w folderze, którego ścieżka zawiera znaki rozszerzone, udostępnianie programów może nie działać.

Użytkownicy systemu Windows 95: Jeśli udostępnia jest sesja MS-DOS, nie można przekazywać kontroli między komputerami przy użyciu klawiatury. Aby przejmować kontrolę, należy używać myszy.

Użytkownicy przeglądarki Internet Explorer 4.0: Jeśli udostępniane jest okno Eksploratora Windows i dozwolona jest kontrola, a osoba, z którą współużytkuje się dane okno zamknie je, wszystkie otwarte później programy i okna będą udostępnione. Aby cofnąć udostępnianie w tej sytuacji, należy ponownie otworzyć okno Eksploratora Windows, otworzyć okno dialogowe Udostępnianie, zaznaczyć okno Eksploratora Windows i cofnąć udostępnianie okna Eksploratora Windows.

Gdy program jest udostępniany i użytkownik zdecyduje się zezwolić innym na kontrolę nad nim, użytkownicy zdalni mogą użyć okien dialogowych Otwieranie pliku i Zapisywanie pliku w tym programie, aby uzyskać dostęp do plików lub usunąć je z komputera lub z sieci. Jest zalecane, aby nie zostawiać komputera bez nadzoru podczas udostępniania i zezwalania na kontrolę.

Jeśli użytkownik ma kontrolę nad udostępnionym programem i używa klawiszy skrótów, odpowiadające im polecenia są stosowane do udostępnionego programu, a nie do menu udostępnionej ramki. Klawisze skrótów nie działają dla menu w udostępnionej ramce.

Gdy z udostępnianego programu użytkownik uruchomi inny program (na przykład arkusz kalkulacyjny programu Microsoft Excel z programu Microsoft Word), istnieje możliwość, że uruchomiony program nie będzie poprawnie udostępniony.

Nie można przeciągać obiektu z pulpitu na udostępniony program lub przeciągać obiektu z udostępnionego programu na pulpit.

Nie można przeciągać obiektu z pulpitu lub folderu na tym komputerze na udostępniony program ani przeciągać obiektu z udostępnionego programu na ten komputer lub na folder na tym komputerze.

Jeśli użytkownik korzysta z myszy Microsoft IntelliMouse i udostępnia program, kółko myszy może nie działać poprawnie, gdy zmieniany jest rozmiar udostępnionej ramki.

Gdy udostępniany jest program z edytorem Input Method Editor (IME), należy pokazać pasek stanu edytora IME, aby inne osoby mogły użyć myszy do uaktywnienia edytora IME.

Jeśli edytor IME nie obsługuje pokazywania paska stanu lub jeśli inne osoby mają problemy z uaktywnieniem edytora IME, można go uaktywnić i dezaktywować za te osoby.

Jeśli podczas spotkania odświeżanie okna edytora IME nie powiodło się, można wymusić odświeżenie okna, klikając w dowolnym miejscu na pulpicie.

Użytkownik może nie być w stanie udostępniać programów za pomocą programu NetMeeting, jeśli na jego komputerze zainstalowane jest inne oprogramowanie, które także ma funkcje kontroli zdalnej lub udostępniania programów.

Podczas gdy inna osoba ma kontrolę nad udostępnionym programem, interfejs udostępniania na hoście (udostępnione ramki, okna dialogowe udostępniania, a także wszelkie udostępnione ramki utworzone na innych komputerach) staje się "ukryty" na pulpicie komputera-hosta. Gdy host odzyska kontrolę, interfejs udostępniania i wszelkie programy współużytkowane przez inne osoby pojawiają się ponownie.

Powrót do Spisu treści

Tablica

Użytkownicy programu NetMeeting mogą jednocześnie rysować na Tablicy. Każdy uczestnik spotkania może zobaczyć, co jest rysowane na Tablicy. Gdy jeden z uczestników spotkania uruchamia Tablicę, pojawia się ona na ekranie każdego uczestnika.

Jeśli rozdzielczość pulpitu to 1152x864 lub większej, Tablica nie może zostać powiększona do pełnych rozmiarów.

Podczas konferencji między komputerami działającymi w systemie Windows NT i komputerami działającymi w systemie Windows 95 lub nowszym, znaki dwubajtowe mogą być tłumaczone niepoprawnie.

Powrót do Spisu treści

Rozmowa

Program Rozmowa umożliwia pisanie wiadomości, które inni użytkownicy mogą oglądać. Gdy jeden uczestnik spotkania uruchomi Rozmowę, okno Rozmowy pojawia się na komputerach każdego z uczestników używających programu NetMeeting w wersji 3.0 lub nowszej.

Jeśli uczestnicy Rozmowy programu NetMeeting 2.11 mają spotkanie z uczestnikami Rozmowy programu NetMeeting 3.0 lub nowszego, to uczestnicy Rozmowy programu NetMeeting 2.11 mogą nie być w stanie zamknąć okna Rozmowy.

Pliki Rozmowy mogą być zapisywane z rozszerzeniem .htm, a następnie otwierane w przeglądarce internetowej.

W niektórych okolicznościach Rozmowa programu NetMeeting 2.x nie współpracują z Rozmową programu NetMeeting 3.0 lub nowszego.

Powrót do Spisu treści

Dźwięk

Do używania funkcji dźwiękowych programu NetMeeting konieczna jest karta dźwiękowa, głośniki i mikrofon.

Dźwięk jest obsługiwany tylko w połączeniu z jedną osobą na raz.

Jakość dźwięku może się znacznie zmieniać w zależności od karty dźwiękowej, mikrofonu i jakości połączenia.

Jeśli sterownik karty dźwiękowej zostanie w jakikolwiek sposób zmodyfikowany (na przykład przez uaktualnienie do sterownika w trybie pełnego dupleksu), to aby program NetMeeting działał poprawnie, trzeba ponownie uruchomić Kreatora strojenia dźwięku.

Gdy podczas komunikacji z użytkownikiem programu NetMeeting 2.0 dźwięk z jakiegoś powodu zatrzyma się, użytkownik programu NetMeeting 2.0 może nie być w stanie ponownie go uruchomić. Wówczas należy zakończyć wywołanie, a następnie uruchomić je ponownie.

Kreator strojenia dźwięku może wyświetlić komunikat, że dana karta dźwiękowa nie jest obsługiwana. Zdarza się to, gdy karta dźwiękowa nie obsługuje niektórych funkcji wymaganych przez program NetMeeting. Jeśli taki komunikat zostanie wyświetlony, to funkcje dźwięku w programie NetMeeting być może będą działać lub jakość dźwięku może być niska.

Jeśli dana karta dźwiękowa nie jest obsługiwana, można skontaktować się z jej producentem, aby dowiedzieć się, czy nie są dostępne jej nowsze sterowniki.

W przypadku wykorzystania karty ATI All In Wonder jako urządzenia przechwytującego mikrofon może zostać wyłączony i można stracić dźwięk przy rozpoczynaniu wywołanie. Aby rozwiązać ten problem, można ponownie włączyć mikrofon i dźwięk programu NetMeeting.

Aby ponownie włączyć mikrofon i dźwięk programu NetMeeting

1. W obszarze stanu kliknij dwukrotnie ikonę głośnika.
2. Kliknij menu Opcje, a następnie kliknij polecenie Właściwości.
3. Kliknij opcję Nagrywanie, kliknij przycisk OK, a następnie ponownie zaznacz mikrofon jako źródło wejścia nagrywania.

W przypadku kart dźwiękowych firm Turtle Beach, Yamaha, SoundBlaster (z wyjątkiem typów AudioPCI opartych na podzespołach firmy Ensoniq), Diamond, Crystal lub głośników USB firmy Microsoft, włączenie funkcji DirectSound zmniejszy opóźnienie dźwięku. Domyślnie opcja ta nie jest włączona.

W wyniku włączenia funkcji DirectSound jakość dźwięku może się poprawić.

Aby włączyć funkcję DirectSound

1. W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje.
2. Na karcie Dźwięk zaznacz pole wyboru Włącz funkcję DirectSound w celu uzyskania lepszej jakości dźwięku.

Jeśli dźwięk w trybie pełnego dupleksu charakteryzuje się nierówną jakością, należy przełączyć jakość dźwięku w programie NetMeeting na półdupleksową.

Aby przełączyć jakość dźwięku w programie NetMeeting na półdupleksową

1. Upewnij się, że nie jesteś w trakcie wywołania programu NetMeeting.
2. W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje.
3. Na karcie Dźwięk wyczyść pole wyboru Włącz dźwięk w trybie pełnego dupleksu, aby można było mówić podczas odbierania dźwięku.

Zaleca się, aby w trakcie spotkania z użyciem dźwięku nie przełączać dźwięku między trybami pełnego dupleksu i półdupleksu.

Jeśli podczas korzystania z programu NetMeeting wystąpią problemy z jakością dźwięku lub kartą dźwiękową, problemy te mogą być związane z konfiguracją sprzętu lub instalacją sterownika. Aby uzyskać pomoc w takich przypadkach, zobacz najnowsze informacje Pomocy technicznej dotyczące programu NetMeeting.

Aby uzyskać najnowsze informacje Pomocy technicznej dotyczące programu NetMeeting

• W menu Pomoc kliknij polecenie Pomoc techniczna online.

Jeśli komputer ma kilka urządzeń dźwiękowych, należy się upewnić, że urządzenia zaznaczone w Kreatorze strojenia dźwięku odpowiadają wyborom dokonanym w oknie dialogowym "Właściwości multimedialne" w Panelu sterowania.

Jeśli procesor komputera zostanie wymieniony, należy ponownie uruchomić Kreatora strojenia dźwięku.

Gdy użytkownik bierze udział w konferencji dźwiękowej programu NetMeeting, może wydawać się, że programy, które mają możliwość rejestrowania dźwięku, takie jak Microsoft PowerPoint, rejestrują dźwięk. Ponieważ jednak program NetMeeting używa już karty dźwiękowej, inny program w rzeczywistości nie rejestruje dźwięku.

Jeśli suwak balansu odtwarzania dźwięku typu Wave przesunie się w prawo, głośniki w programie NetMeeting mogą zostać całkowicie wyciszone.

Jeśli zarówno komputer użytkownika, jak i komputer przez niego wywoływany, mają sterowniki dźwięku Windows Driver Model (WDM), przy pierwszym połączeniu mogą wystąpić zakłócenia. W takim przypadku należy wyłączyć funkcję DirectSound.

Aby wyłączyć funkcję DirectSound

1. W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje.
2. Na karcie Dźwięk wyczyść pole wyboru Włącz funkcję Direct Sound w celu uzyskania lepszej jakości dźwięku.

Powrót do Spisu treści

Wideo

Aby przesyłać wideo przy użyciu programu NetMeeting, konieczna jest albo karta wideo i kamera, albo kamera wideo podłączona przez port równoległy (port drukarki) lub port USB komputera. Nie można wysłać wideo do niektórych komputerów mających procesory wolniejsze niż Pentium.

Kamery wyposażone w kartę przechwytywania wideo używają mniej zasobów komputera niż kamery podłączone przez port równoległy. Zaleca się, aby przy przesyłaniu obrazu kolorowego podłączać kamerę do portu równoległego tylko wtedy, gdy komputer ma procesor Pentium 133 lub szybszy.

Wideo jest obsługiwane tylko w połączeniu z jedną osobą na raz.

Ustawieniem domyślnym wideo w połączeniu modemowym o szybkości 28,8 Kb/s jest Wyższa jakość.

Aby zmienić ustawienie jakości obrazu

1. W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje.
2. Na karcie Wideo dopasuj opcję Jakość obrazu.

Rozmiar okna podglądu wideo może nie odzwierciedlać rozmiaru wybranego w oknie dialogowym Opcje.

Uruchomienie wideo podczas spotkania, w którym uczestniczy wielu użytkowników, może spowodować zmniejszenie wydajności wszystkich komputerów biorących udział w spotkaniu. Na przykład otwarcie okna wideo podczas udostępniania programu może utrudnić innym przejęcie kontroli nad tym programem.

Jeśli zainstalowanych jest kilka urządzeń wideo albo urządzenie wideo zainstalowane niewłaściwie, korzystanie z wideo może być niemożliwe. Jeśli urządzenie wideo odinstalowano niewłaściwie, a w programie NetMeeting zostanie włączone wideo, pozostałe oprogramowanie kamery może stale wyświetlać ostrzeżenie, że odnalezienie kamery jest niemożliwe.

Jeśli odłączy się kamerę podczas używania funkcji wideo w programie NetMeeting, oprogramowanie kamery może wyświetlić komunikat o braku odpowiedzi ze strony urządzenia. Komunikaty te można wyłączyć.

Aby wyłączyć komunikaty oprogramowania kamery

1. W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje.
2. Na karcie Wideo wyczyść pole wyboru Automatycznie wyślij obraz wideo na początku każdej konwersacji.

Uruchomienie innego programu używającego przechwytywania wideo, może spowodować wyłączenie funkcji wideo w programie NetMeeting.

Jeśli niektóre obszary okna wideo zawierają niewłaściwe kolory, być może kamera jest skierowana na obszar niedostatecznie oświetlony. Niektóre sterowniki wideo oferują opcję filtru słabego oświetlenia.

Jeśli korzysta się z funkcji wideo w ciemnym miejscu, niektóre kamery mogą powodować, że komputer będzie działał bardzo wolno i nie będzie odpowiadał.

Jeśli urządzenie wideo nie pozwala na podgląd wideo, być może nie ma zainstalowanego poprawnego kodera-dekodera ekranu (np. YUV lub I420). Najnowszą wersję kodera-dekodera Intel Indeo Video można pobrać z witryny http://developer.intel.com/ial/indeo/video.

Wejście audio w przypadku korzystania z kamer Winnov jest automatycznie przełączane, ilekroć używane jest wideo. Jeśli wideo jest połączone przy użyciu połączenia MXC, dla dźwięku używane jest wejście kamery. Jeśli wideo jest połączone przy użyciu połączenia Composite lub S-Video, dla dźwięku używane jest wejście liniowe.

W przypadku niektórych kamer możliwe jest zmniejszenie obciążenia procesora przez ręczne dopasowanie ustawień w oknach dialogowych Źródło i Format; normalnie są one ustawiane automatycznie przez oprogramowanie sterownika wideo.

Aby ręcznie ustawić źródło i format wideo

1. W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje.
2. Na karcie Wideo kliknij przycisk Źródło lub kliknij przycisk Format.

JW przypadku sterowników WDM karty graficznej ATI All-In-Wonder funkcja wideo w programie NetMeeting może być niedostępna.

Jeśli pole wyboru Pokazuj obraz lustrzany w oknie podglądu wideo na karcie Wideo okna dialogowego Opcje jest zaznaczone, obraz będzie się pojawiał jako odwrócony w oknie "Moje wideo" tylko na danym komputerze.

Aby wyłączyć obraz lustrzany

1. W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje.
2. Na karcie Wideo kliknij pole wyboru Pokazuj obraz lustrzany w oknie podglądu wideo.

Powrót do Spisu treści

Strażnicy i bramy

Zaleca się, aby w trakcie wywołania nie zmieniać informacji o strażniku i rejestracji.

Niektóre programy (takie jak Microsoft WebTV for Windows 98), karty sieciowe i karty PPP przypisują adresy IP, które mogą być w konflikcie z informacjami rejestru dla strażnika.

Powrót do Spisu treści

Zdalne udostępnianie pulpitu

Używając usługi zdalnego udostępniania pulpitu, program NetMeeting 3.0 lub nowszy może wywołać nienadzorowany komputer (host) z uruchomioną usługą zdalnego udostępniania pulpitu, a następnie uzyskać dostęp do udostępnionego pulpitu tego komputera. Po połączeniu użytkownik może pracować na udostępnionym pulpicie hosta i w dowolnym programie, do którego komputer hosta ma dostęp.

W systemie Windows 95 lub nowszym podczas sesji zdalnego udostępniania pulpitu należy wyłączyć funkcję zaawansowanego zarządzania energią, gdyż w przeciwnym razie połączenie może zostać przerwane.

Administratorzy mogą umożliwić użytkownikom dostęp do komputera przez zdalne udostępnianie pulpitu, bez zakładania im kont z uprawnieniami administratora. Mogą to zrobić przez utworzenie grupy o nazwie "NetMeeting RDS Users" i dodanie kont odpowiednich użytkowników do tej grupy.

Aby połączyć się ze swoim komputerem za pomocą usługi zdalnego udostępniania pulpitu, należy znać adres IP wywoływanego komputera lub jego nazwę.

Aby znaleźć adres IP swojego komputera

• W menu Pomoc kliknij polecenie Windows NetMeeting - informacje.

Adres IP komputera wyświetlany jest w lewym dolnym rogu okna.

Gdy użytkownik odwiedza witrynę sieci Web, w której osadzono program NetMeeting w oknie przeglądarki, usługa zdalnego udostępniania pulpitu jest automatycznie wyłączana. W tym przypadku włączenie usługi odbywa się ręcznie.

Jeśli adres IP jest przypisywany dynamicznie, jak na przykład adres IP w połączeniu telefonicznym, serwer usługi zdalnego udostępniania pulpitu nie może wznowić sesji zdalnego udostępniania pulpitu po utracie połączenia z siecią. Aby uniknąć tego problemu, należy wykonać następujące kroki.

Aby wznowić sesje zdalnego udostępniania pulpitu po utracie połączenia z siecią

1. Dezaktywuj zdalne udostępnianie pulpitu.
2. Uruchom program narzędziowy konfiguracji IP systemu Windows (winipcfg.exe w systemie Windows 95 lub nowszym lub ipconfig.exe w systemie Windows NT 4.0).
3. Kliknij polecenie Zwolnij wszystko, a następnie polecenie Odnów wszystko.
4. Ponownie uaktywnij zdalne udostępnianie pulpitu.

Powrót do Spisu treści

Zabezpieczenia

Podczas bezpiecznego wywołania opartego tylko na danych formanty oraz elementy menu związane z dźwiękiem i wideo powinny być wyszarzone, ale obecnie pozostają one aktywne w trakcie całego wywołania.

Program Windows NetMeeting działa tylko z certyfikatami znajdującymi się w magazynie certyfikatów systemu Windows. Certyfikaty otrzymane od przeglądarek, które korzystają z prywatnych magazynów certyfikatów, takich jak Netscape Communicator 4.5, nie mogą być używane z programem NetMeeting. Mogą one być używane, jeśli zostaną wyeksportowane przy użyciu programu Netscape Communicator, a następnie zaimportowane przy użyciu programu Internet Explorer.

Jeśli użytkownik zamknie okno dialogowe Logowanie Windows, program NetMeeting może nie być w stanie umieszczać bezpiecznych wywołań, używając certyfikatu programu NetMeeting w systemie Windows 95 lub nowszym. Aby uniknąć tego problemu, nie wolno anulować monitu o zalogowanie się podczas uruchamiania systemu Windows 95 lub nowszego.

Jeśli do tego samego komputera z systemem Windows 95 lub nowszym loguje się wielu użytkowników, mogą być wystawiane nieprawidłowe certyfikaty. Aby uniknąć tego problemu, należy utworzyć osobne profile dla każdego z użytkowników logujących się na dany komputer. Zagwarantuje to przynależność certyfikatów do różnych profili.

W trakcie wywołania pola wyboru zabezpieczeń w oknach dialogowych Znajdź osobę i Umieść wywołanie są wyłączone. Ponadto, jeśli wywołanie zaczyna się podczas wyświetlania tych okien dialogowych, pola wyboru są wyłączane automatycznie.

Powrót do Spisu treści

Problematyka systemu Windows NT

W przypadku systemu Windows NT 4.0 programy można udostępniać tylko wtedy, gdy zainstalowany jest dodatek Service Pack 3 lub nowszy dla systemu Windows NT 4.0.

Gdy udostępniany jest program 16-bitowy, wszystkie programy 16-bitowe uruchamiane na danym komputerze są również automatycznie udostępniane.

Włączenie udostępniania programów w systemie Windows NT może negatywnie wpłynąć na wydajność sterownika ekranu i szybkość, z jaką informacje są rysowane na ekranie.

Niektóre sterowniki firmy Creative Labs SoundBlaster (w szczególności te, które zostały opisane w jej witrynie sieci Web 15 stycznia 1997) nie są zgodne z programem NetMeeting. Sterowniki SoundBlaster dołączane do systemu Windows NT 4.0 działają z programem NetMeeting, podobnie jak inne niedawno ogłoszone sterowniki, które obsługują również dźwięk pełnodupleksowy.

Jeśli udostępniany jest program 32-bitowy, a następnie wstawiany pakiet obiektów, mogą wystąpić problemy. Spowoduje to otwarcie Pakowarki obiektów, która jest automatycznie udostępniana i natychmiast ulega awarii. Oryginalnie udostępniony program i program NetMeeting nie ulegają awarii.

Jeśli podczas instalacji systemu Windows NT na komputerze wyposażonym w uszkodzony procesor Intel Pentium zostanie włączona obsługa operacji zmiennoprzecinkowych, jakość dźwięku w programie NetMeeting jest zła lub dźwięk w ogóle nie działa.

Jeśli korzysta się z programu NetMeeting w systemie Windows NT i nie może odbierać wywołań, należy uruchomić ponownie komputer i ponowić próbę.

Jeśli brak karty dźwiękowej, przepustowość połączenia trzeba określić ręcznie.

Aby określić przepustowość połączenia

• W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje, kliknij przycisk Ustawienia przepustowości, a następnie kliknij odpowiednią przepustowość w obszarze Przepustowość sieci.

Aby zalogować się do serwera katalogowego przez serwer proxy, konieczne może być odinstalowanie programu Dial-up Networking.

Jeśli po wywołaniu przez ponad minutę widoczny jest komunikat, że program NetMeeting czeka na odpowiedź od innej osoby, należy zamknąć i ponownie uruchomić program NetMeeting, a następnie ponownie spróbować połączyć się z tą osobą.

Jeśli komputer zostanie wstrzymany lub jeśli jest ustawiony na wstrzymywanie automatyczne, należy zamknąć i ponownie uruchomić program NetMeeting po wznowieniu pracy komputera.

Jeśli w wiadomości e-mail otrzyma się szybkie wybieranie, program poczty może konwertować je na plik tekstowy (.txt). Pliku tego można użyć jako szybkiego wybierania, jeśli jego rozszerzenie zmieni się na .cnf.

Powrót do Spisu treści

Odinstalowywanie programu NetMeeting

Aby odinstalować program NetMeeting, można użyć programu Dodaj/Usuń programy w Panelu sterowania.

Aby odinstalować program NetMeeting

1. W oknie Panel sterowania kliknij dwukrotnie ikonę Dodaj/Usuń programy.
2. Na karcie Instaluj/Odinstaluj kliknij pozycję NetMeeting 3.01, a następnie kliknij przycisk Dodaj/Usuń.
3. Gdy pojawi się okno dialogowe z pytaniem, czy ponownie uruchomić komputer, kliknij przycisk Tak.

Uwaga  Jeśli system Windows 98 został wstępnie zainstalowany na tym komputerze za pomocą menedżera OEM, nie można używać polecenia Dodaj/Usuń programy, aby usunąć program NetMeeting 3.

Mimo odinstalowania programu NetMeeting w systemie Windows 98, ikony skrótu do programu na pulpicie i na pasku zadań Szybkiego uruchamiania pozostają nieusunięte.

Jeśli po odinstalowaniu programu NetMeeting odinstalujesz dodatek Windows NT Service Pack 3, przy każdym uruchamianiu komputera będzie się pojawiał alert. Aby temu zapobiec, wykonaj następujące czynności.

Aby zapobiec wyświetlaniu alertów związanych z odinstalowaniem dodatku Windows NT Service Pack 3

1. Zamknij alert.
2. W oknie dialogowym Właściwości ekranu kliknij przycisk Anuluj.
3. W oknie Panel sterowania kliknij aplet Urządzenia.
4. Kliknij opcję mnmdd, a następnie kliknij przycisk Autostart.
5. Zmień typ autostartu na Wyłączony, a następnie kliknij przycisk OK.
6. Ponownie uruchom komputer.

Powrót do Spisu treści

Ułatwienia dostępu

System poczty głosowej można wywołać przy użyciu programu NetMeeting i komputera bramy. Poniższa tabela identyfikuje skróty klawiaturowe, których można użyć w celu wybierania rozszerzonych funkcji poczty głosowej.